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当前学科：商务谈判
题目：
问话的作用有以下几个方面（ ）
A. 启发对方思考
B. 鼓励对方继续讲话
C. 传达消息，说明感受
D. 获取自己所需要的信息
E. 引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向
答案：
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