“客人确系当天抵店的预订客人，但酒店已无法为其提供客房。”若你是前台服务员，这种情况该如何处理？_饭店服务与操作_远程教育查题网

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题目：“客人确系当天抵店的预订客人，但酒店已无法为其提供客房。”若你是前台服务员，这种情况该如何处理？
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1.首先和客人道歉，因本店的原因无法为您..... 查看答案

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