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当前学科:饭店服务礼仪
题目:
在对客服务中,遇到非原则问题时也要做到旗帜鲜明,得理不让人。
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某市商业银行第2季度有关业务资料如下:(1)向生产企业贷款取得利息收入600万元,逾期贷款的罚息收入8万元。(2)为电信部门代收电话费取得手续费收到14万元。(3)4月10日购进有价证券800万元,6月25日以860万元价格卖出。(4)受某公司委托发放贷款,金额5000万元,贷款期限2个月,年利息率4.8%,银行按贷款利息收入的10%收取手续费。(5)3月31日向商场定期贷款1500万元,贷款期限1年,年利息率5.4%。该贷款至6月30日仍未收回,商场也未向银行支付利息。计算该银行第2季度应缴纳和应代扣代缴的营业税。
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