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当前学科：饭店前厅与客房管理
题目：
1.试评析以下做法：（1）既然客人已经打开行李箱，不妨检查一下，看遥控器是否在里面。（2）请客人留下赔偿金，酒店一旦找到遥控器，立即将赔偿金送还。
答案：
<查看本题扣3积分>
做法（1）：等于怀疑客人的偷盗行为，严重.....
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