主页
知识大厅
搜索
账户
充值
常见问题
当前学科：市场营销学
题目：
在顾客对企业服务的判断中起着关键性作用的因素是（ ）
A. 顾客的感知
B. 顾客的期望
C. 企业的承诺
D. 服务质量
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
问题答案不对?抱歉,搜索引擎优化导致页面变化,请尝试站内搜索,远程教育试题库
推荐知识点:
简答零部件自制或外购决策需要注意的问题
膜剂中不需要加入的附加剂
标准成本制度
道德的本质、功能和作用是什么？
适当履行原则
变异
该方式与传统教学方式比较，有何积极意义？
会计核算的基本方法有哪些？
论述社会主义荣辱观在社会主义道德建设及个人成长中的地位与作用。
10. 简述时间定额的概念。
本网站数据均来自互联网 --2018