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当前学科：未知科目
题目：
理解客户需求与期望的方法主要有（ ）。
A. 不满与抱怨
B. 客户陈述
C. 共同探索
D. 主动了解
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菊花心：指药材横切面上细密的放射状纹理，通常纹理的外端较宽，近中心部纹理细密，常可见明显的环圈，形如开放的菊花，主是由木质部射线和韧皮部射线交错而成，如黄芪；
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