当客人的个性化需求与饭店的标准化服务程序产生龃龉的时候，服务员仍应遵照标准化服务规程来为客人提供服务。_未知科目_远程教育查题网

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题目：当客人的个性化需求与饭店的标准化服务程序产生龃龉的时候，服务员仍应遵照标准化服务规程来为客人提供服务。
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