主页
知识大厅
搜索
账户
充值
常见问题
当前学科：饭店前厅与客房管理
题目：
处理投诉的过程中，最关键的一个环节是：
A. 虚心听取客人意见
B. 采取行动，解决问题
C. 记录要点
D. 记录存档
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
问题答案不对?抱歉,搜索引擎优化导致页面变化,请尝试站内搜索,远程教育试题库
推荐知识点:
当梁上有固定较大集中荷载作用时，其作用点处应（ ）。
劳动分工原理
耐受性
简述小儿脑瘫的主要评估内容
在一个创造群体中，群体的创造意思与每个个体的创造意思之间有何关系，个体的个性心理品质对群体的创造意思会产生什么样的影响。
步态周期
库存有哪些作用？
心理发展是指认知和情意方面心理活动能力的发展及性格、能力等个性心理特征的形成，是人身体方面的发展。
全面预算的编制方法有哪些？
完全竞争行业某厂商的长期总成本函数为L"TC=0.1" Q^3-10Q^2+300Q，其中Q为月产量。求厂商长期均衡时候的产量、价格和利润。
本网站数据均来自互联网 --2018