有学者提出了一个“饭店服务质量的黄金标准”，具体内容为：第一，凡是客人看到的都是整洁美观的；第二，凡是提供给客人的，都是安全可靠的；第三，凡是酒店员工面对客人时，都是亲切礼貌的。你认同这种说法吗？结合所学知识，谈谈你的看法。_饭店服务与操作_远程教育查题网

当前学科：饭店服务与操作

题目：有学者提出了一个“饭店服务质量的黄金标准”，具体内容为：第一，凡是客人看到的都是整洁美观的；第二，凡是提供给客人的，都是安全可靠的；第三，凡是酒店员工面对客人时，都是亲切礼貌的。你认同这种说法吗？结合所学知识，谈谈你的看法。
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认同 1，饭店服务质量的黄金标准是从客..... 查看答案

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