主页
知识大厅
搜索
账户
充值
常见问题
当前学科:饭店服务与操作
题目:
有学者提出了一个“饭店服务质量的黄金标准”,具体内容为:第一,凡是客人看到的都是整洁美观的;第二,凡是提供给客人的,都是安全可靠的;第三,凡是酒店员工面对客人时,都是亲切礼貌的。你认同这种说法吗?结合所学知识,谈谈你的看法。
答案:
<查看本题扣3积分>
认同 1,饭店服务质量的黄金标准是从客.....
查看答案
问题答案不对?抱歉,搜索引擎优化导致页面变化,请尝试站内搜索,远程教育试题库
推荐知识点:
文献检索
HTML标记
20世纪90年代以后,企业的组织结构开始从金字塔状结构向-------结构转变。
在多数情况下,常忽略一些次要的空间约束,而将实际结构分解为平面结构。
国家基本药物
在选择完工产品和在产品之间分配费用的方法时,需考虑的因素有哪些?
何谓肾性贫血?简述其产生机制。
统考成绩由谁发布?何时发布?
简述护理学的四个基本概念。
托收承付
本网站数据均来自互联网 --2018