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当前学科：未知科目
题目：
在处理客人投诉时，如果一时为客人解决不了问题，或是超过了自己的职权范围，可以对客人说：“这事儿回来我们研究研究再说。”
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已知梁截面200mm×550mm，梁端实际支承长度a＝240mm，荷载设计值产生的梁端支承反力Nl＝60kN，墙体的上部荷载Nu＝240kN，窗间墙截面尺寸为1500mm×240mm，采用烧结砖MU10、混合砂浆M2.5砌筑，试验算该外墙上梁端砌体局部受压承载力。
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