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当前学科:非营利组织管理
题目:
什么是志愿失灵?
答案:
<查看本题扣3积分>
志愿失灵是个人或集体自愿的非政府组织也有.....
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2014年7月20日,东方卫视爆料:上海福喜食品有限公司将大量过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段来加工过期劣质肉类,随后将其产品麦乐鸡块、牛排、汉堡肉等售给麦当劳、肯德基、必胜客等快餐连锁店。消息曝出后,麦当劳声明要重新选择供应商,而在确定新的供应商之前,麦当劳几成饮料店。肯德基则表示:大多数城市的肯德基餐厅都没有使用上海福喜提供的肉类食品原料,产品能够正常供应。因此受到波及的程度较小。受到“福喜门”的影响,麦当劳8月份的全球同店销售额下降了3.7%,低于此前市场预期的3.1%。其中亚太、中东和非洲区下滑幅度最大,为14.5%。此次危机,出在供应链环节,麦当劳即便如之前开放厨房也无济于事,使麦当劳背上了 “监管不力”的罪名。请根据这个事件运用危机公关的处理原则给麦当劳公司策划一份详细的危机处理方案。
道德和法律是调节人们思想行为、协调人际关系、维护社会秩序的两种基本社会规范。
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