饭店服务质量的内容包括有形产品质量和无形产品质量。其中有形产品质量包括（）。_饭店管理概论_远程教育查题网

当前学科：饭店管理概论

题目：饭店服务质量的内容包括有形产品质量和无形产品质量。其中有形产品质量包括（）。
- A. 人员服务质量
- B. 饭店实物产品质量
- C. 服务环境质量
- D. 安全卫生质量
- E. 饭店设施设备的质量
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