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当前学科：生产与运作管理
题目：
美国西南航空公司能够成功的原因主要是（）
A. 完善合理的人员培训体系
B. 较高的服务质量水品
C. 采用了特殊的客机机型
D. 针对细分市场采用了合理的运作策略
答案：
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