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当前学科：饭店服务礼仪
题目：
接到客人需要叫醒的电话，应亲切友好地确认客人
A. 车次（或航班）
B. 姓名
C. 叫醒时间
D. 房号
E. 离店时间
答案：
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自首是指犯罪分子犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的行为，或者被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的行为。
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