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常见问题
现代推销技术科目试题:
“要有效处理推销障碍,必须遵循的原则有()。
“吉姆”公式也可称为( )三角公式。
推销的起点是()
一位中年女士来到化妆品拒台前,欲购护肤品,售货员向她推荐一种高级护肤霜。顾客异议:“我这个年纪买这么高档的化妆品干什么,我只是想保护皮肤,可不像年轻人那样要漂亮。”售货员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮肤的。年轻人皮肤嫩,且生命力旺盛,用一些一般的护肤品即可。人上了年纪皮肤不如年轻时,正需要这种高级一点的护肤霜。”请问,该售货员处理顾客异议的方法是()。
快捷、便利、费用低、范围广,不仅可以非常容易地约见国内顾客,而且还为约见国外顾客提供了非常有效的途径。这种约见方式是()。
既关心顾客又关心销售的推销员属于( )
营业推广的直接促进目标是( )
一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为转化法。
推销失败时,很多推销员都是草草收场,此时首先应做的是()。
私下策略就是推销员在洽谈前私下给对方经济好处以促进推销洽谈的策略。
下列属于微观环境的是()
既不关心推销人员又不关心购买的顾客属于()。
推销人员与顾客面对面通过语言、样品及资料等介绍商品达到推销目的的方法是()。
销售人员用反问法处理顾客异议,是为了了解顾客异议的()。
下列寻找准顾客的方法中,属于链式引荐法的是()。
推销员的洽谈结果最终要落在()。
十分关心推销人员但不关心购买的顾客属于()。
推销各阶段的工作()。
推销员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,以引起顾客对其推销的产品足够的注意与兴趣,进而导入面谈的接近法是()接近法。
日本某录像机的广告“用购买玩具的钱买一台高级录像机”,属于品质定位。
现代商业广告,是为了刺激需求和打开销路,用艺术、技术和心理手法通过一定形式的媒介物,公开向社会传递产品或劳务信息的一种( )宣传手段
根据购买者的购买状态,可以把顾客分为( )
当你工作很忙时,可以用( )约见一位潜在顾客
寻找一个新客户的成本是维护一个老客户的5—8倍故推销人员只要搞好推销服务就可以了。
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是()。
在采取软硬兼施策略时,扮演强硬角色的黑脸在清债这一问题的( )阶段起主导作用
下列选项不属于成交信号表现形式的是() 。
洽谈并不忌讳争论碰上存在争议的问题妙用提问避开争执也是技巧。
在工作中要知法、懂法、守法,有较强的自我约束能力,不利用职业之便坑蒙拐骗顾客,不侵吞企业利益。这是推销员应当具备的思想品德素质中的()
人们只能认识和了解消费者的需求,不可能去创造需求。
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